招聘物业客服经理(小红门)_万民(北京)物业管理服务有限公司

少角村142号院2019-03-15

职位描述 工作内容: 职位要求:AM职位岗位:在经理的直接领导下,负责客户服务部的日常事务工作: 1.0负责管理处辖区范围内的环境卫生的检查、组织、指导工作,对保洁员的绩效.

职位描述

工作内容:
职位要求:AM职位岗位:在经理的直接领导下,负责客户服务部的日常事务工作:
1.0负责管理处辖区范围内的环境卫生的检查、组织、指导工作,银价网yinjiaw.cn,对保洁员的绩效考评。
2.0负责管理处辖区范围内的绿化工作检查、组织、指导工作,并对绿化工的绩效考评。
3.0负责客户服务部日常的管理工作。
4.0熟悉国家和北京地区物业管理法规及政策,妥善处理业主投诉及热情接待业户来访,做好对投诉人和违章人员的解释工作。
5.0负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报管理处经理审批后实施。 头条新闻 http://www.itvgov.cn
6.0组织收集、整理、归档、使用管理处各类档案、投诉处理和回访情况,并统计分析报管理处经理审批。
7.0负责本部门各类员工的周检及绩效考评工作,并填写周检及考评记录。
8.0负责与甲方相关部门的工作协调与配合工作
任职资格:
1、45岁以下,男女不限,银价网yinjiaw.cn,大专以上学历;
2、形象气质良好,有亲和力;
工作时间:
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